Termini di servizio

Termini e condizioni di vendita

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati dall'Acquirente per i Prodotti offerti in vendita dal Venditore. Si prega di leggerli attentamente e di non proseguire con il processo di acquisto a meno che non si sia d'accordo con i termini e le condizioni.

1. Definizioni

Il venditore è SleepRight (Europe) Limited, di seguito denominato "noi" o "noi" o "nostro"
L'Acquirente di seguito denominato "tu" o "rivenditore"
Per Prodotti offerti in vendita si intendono i prodotti descritti in questo sito web, come di volta in volta modificato, di seguito denominati "Prodotto" o "Prodotti"
"Usato" significa aprire un prodotto avvolto in pellicola o un sigillo a prova di manomissione.

2 Prezzi e Pagamento

I prezzi dei Prodotti sono descritti su questo sito web e possono variare di volta in volta senza preavviso. I termini di credito non sono accettabili se non espressamente concordati da noi in anticipo

3. Accettazione dell'ordine

Una volta effettuato l'ordine, sarà soggetto ad accettazione da parte nostra. Qualsiasi accettazione automatica dell'ordine ricevuta da te tramite e-mail non costituisce accettazione da parte nostra del tuo ordine. L'accettazione avverrà quando ti spediamo i Prodotti. Se non accettiamo il tuo ordine, ti rimborseremo completamente il prezzo di acquisto da te pagato.

4. dispaccio

Nella maggior parte dei casi spediremo il tuo ordine dal nostro magazzino nel Regno Unito lo stesso giorno della ricezione dell'ordine. Tuttavia, potrebbero essere necessari fino a 3 giorni prima che possiamo spedire il tuo ordine.

5. Consegna

5.1 La consegna avverrà solitamente tramite il servizio standard Royal Mail o altri servizi accelerati come richiesto dall'utente durante il processo d'ordine. Se l'ordine impiega più di 28 giorni dal ricevimento dell'ordine da parte nostra per consegnarti, hai il diritto di annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo.

5.2 Una volta che avremo spedito il tuo ordine, ti verrà richiesto di ricevere l'ordine e potrebbe essere necessario firmarlo. Nel caso in cui tu non sia in grado di ricevere il tuo ordine o firmarlo in tempi ragionevoli, Royal Mail o altro agente di consegna può restituirci l'ordine. In questo caso, cercheremo di contattarti per prendere accordi di consegna alternativi. Se non siamo in grado di contattarti o non possiamo concordare modalità di consegna alternative, rimborseremo il prezzo di acquisto, al netto di eventuali costi di consegna già sostenuti da noi.

5.3 Nel caso in cui accettiamo un ordine per la consegna in un paese al di fuori del Regno Unito, è tua responsabilità conoscere le formalità doganali e le procedure di importazione per l'importazione in quel paese. Non saremo responsabili per eventuali tasse di importazione, dazi o altre tasse dovute all'importazione o per eventuali ritardi causati da problemi di importazione.

6 Idoneità dei Prodotti

Accettando questi termini e condizioni, confermi di aver letto e compreso le informazioni sul Prodotto su questo sito web comprese le sezioni relative all'idoneità dei Prodotti.

7. Confezione

Possiamo spedire il tuo ordine in una confezione del prodotto diversa da quella visualizzata sul nostro sito web. Comunque il prodotto è esattamente come descritto.

8 Passività

8. 1 Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali inadempimenti o ritardi nell'adempimento dei nostri obblighi nei tuoi confronti dovuti ad atti o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, atti di guerra, controversie sindacali, incendi, inondazioni, tempeste ed emergenze nazionali e in caso di ritardo, avranno diritto a una ragionevole proroga del tempo per l'adempimento dei nostri obblighi.

8.2 In nessun caso saremo responsabili per perdite dirette, indirette o consequenziali da te sostenute per qualsiasi motivo in relazione alla fornitura o all'uso dei Prodotti. La nostra massima responsabilità nei tuoi confronti sarà il prezzo di sostituzione dei Prodotti forniti.

9. Diritto di recesso

Ci auguriamo che tu sia soddisfatto dei Prodotti acquistati da noi, ma se dovessi cambiare idea per qualsiasi motivo, puoi annullare l'ordine entro 21 giorni dal ricevimento dei Prodotti. Nota: controlla attentamente il Prodotto per assicurarti che soddisfi le tue esigenze. Se il Prodotto è stato utilizzato, si presume che tu abbia accettato il Prodotto e non verrà fornito alcun rimborso. Chiamaci o inviaci un'e-mail per le istruzioni per la restituzione. I prodotti rispediti a noi dovrebbero, se possibile, essere nella loro confezione originale e includere il tuo nome e numero d'ordine. Ti rimborseremo l'intero prezzo di acquisto da te pagato entro 10 giorni dalla ricezione dei Prodotti restituiti. (Escluse le spese di imballaggio e spedizione per la consegna in uscita e le spese di spedizione per la restituzione sostenute dall'utente). Nota: non possiamo elaborare ordini annullati se non hai fornito un numero di reso con i Prodotti restituiti. Nulla in questi termini pregiudicherà i tuoi diritti legali.

10. Garanzia

Garantiamo che i Prodotti da noi forniti saranno nuovi e privi di vizi. Sostituiremo o rimborseremo il prezzo di acquisto da te pagato per qualsiasi Prodotto difettoso a tua scelta.

11. Invalidità

Se una qualsiasi disposizione dell'Accordo è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà interrotta e le restanti disposizioni del presente documento continueranno a essere in pieno vigore ed effetto come se l'Accordo fosse stato eseguito con la disposizione illegale o inapplicabile non valida eliminato.

12. Legge e giurisdizione

L'Accordo sarà considerato come un contratto stipulato in Inghilterra e secondo la legge inglese e soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi a cui tu e noi ci sottoponiamo.

Settembre 2018