Politica di Spedizione
Nella maggior parte dei casi spediremo il tuo ordine dal nostro magazzino nel Regno Unito lo stesso giorno della ricezione dell'ordine. Tuttavia, potrebbero essere necessari fino a 3 giorni prima che possiamo spedire il tuo ordine.
1.1 La consegna avverrà solitamente tramite il servizio standard Royal Mail o altri servizi accelerati come richiesto dall'utente durante il processo d'ordine.
1.2 Le spese di spedizione verranno mostrate durante il processo di checkout.
1.3. Di solito spediamo il tuo ordine lo stesso giorno dell'accettazione da parte nostra, ma potrebbero essere necessari 3-5 giorni prima che possiamo spedire.
1.4. La consegna alla destinazione europea sarà di 4-14 giorni dalla spedizione. Se l'ordine impiega più di 28 giorni dal ricevimento dell'ordine da parte nostra per consegnarti, hai il diritto di annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo.
1.5 Una volta che avremo spedito il tuo ordine, ti verrà richiesto di ricevere l'ordine e potrebbe essere necessario firmarlo. Nel caso in cui tu non sia in grado di ricevere il tuo ordine o firmarlo in tempi ragionevoli, Royal Mail o altro agente di consegna può restituirci l'ordine. In questo caso, cercheremo di contattarti per prendere accordi di consegna alternativi. Se non siamo in grado di contattarti o non possiamo concordare modalità di consegna alternative, rimborseremo il prezzo di acquisto, al netto di eventuali costi di consegna già sostenuti da noi.
1.6 Nel caso in cui accettiamo un ordine per la consegna in un paese al di fuori del Regno Unito, è tua responsabilità conoscere le formalità doganali e le procedure di importazione per importare in quel paese.
Non saremo responsabili per eventuali tasse di importazione, dazi o altre spese dovute all'importazione o per eventuali ritardi causati da problemi di importazione al di fuori del nostro controllo.
Royal Mail passerà il pacco al corriere locale per l'ultima tappa del viaggio di consegna e lo elaborerà attraverso la dogana per tuo conto. Potrebbe esserci una commissione per questo servizio che dovrai pagare.
Se il corriere locale ti contatta per organizzare la consegna o per il pagamento delle tasse doganali, devi rispondere tempestivamente. Dopo un lasso di tempo ragionevole e dopo che i tentativi di contattarti da parte del corriere locale sono falliti, potrebbero restituirci il pacco. In questo caso, rimborseremo il costo del prodotto, meno le spese di spedizione in uscita al momento della ricezione da parte nostra e una commissione di riassortimento pari al 40% del costo originale del prodotto.