Informativa sulla Privacy

SleepRight (Europe) Limited si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy e raccoglie, elabora e archivia i dati personali che ti riguardano in modo lecito, equo e trasparente, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR del Regno Unito).

Per tua comodità, abbiamo definito il tipo di informazioni che raccogliamo e, in particolare, i dati personali che raccogliamo su di te e come li elaboriamo e li conserviamo.

Definizioni

1.1 SleepRight (Europe) Limited, con numero di registrazione della società britannica 5995912 è il titolare del trattamento ai fini del GDPR. Siamo registrati presso l'Information Commissioners Office del Regno Unito; Numero di registrazione: Z9782908. La nostra sede legale è 22 Coxheath Road, Church Crookham, Fleet, Hampshire GU52 6QJ ("nostro", "noi" o "noi").

1.2 "dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica;

1.3 "trattamento": qualsiasi operazione o insieme di operazioni che è compiuto su dati personali o su insiemi di dati personali, anche con mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il reperimento, la consultazione , uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione;

Dati non personali identificabili

Raccogliamo informazioni nel normale svolgimento dell'attività che non contengono dati personali e non vengono utilizzate per identificare un particolare individuo. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni come dati sul traffico del sito Web, indirizzi IP e dati sulla posizione che vengono utilizzati in forma aggregata per comprendere meglio i modelli demografici e di navigazione del sito Web dei nostri clienti. Puoi scegliere di disattivare questa raccolta di dati quando visiti i nostri siti Web disabilitando i cookie sul tuo browser o disattivando l'opzione utilizzando un'opzione speciale sul nostro sito Web, se disponibile.

Dati Personali

Raccogliamo, elaboriamo e conserviamo dati personali nelle seguenti situazioni;

3.1 Al fine di fornire servizi pre-vendita come rispondere a domande sui prodotti e domande tecniche. Potremmo raccogliere questi dati personali utilizzando moduli online o in risposta a telefono o altri metodi di comunicazione. Se ci fornisci dati personali, lo prendiamo come autorità per risponderti. Conserveremo questi dati personali solo per il tempo minimo necessario per rispondere alle tue domande e per qualsiasi azione legale anticipata che potrebbe derivare dai nostri consigli o azioni.

3.2 Durante la procedura di acquisto al fine di fornirti i beni e servizi da te richiesti. Tratteremo e conserveremo queste informazioni personali per un periodo di tempo limitato necessario per fornire servizi all'utente e per conformarsi ad altre normative.

3.3 Le informazioni di pagamento sono normalmente gestite dal nostro processore di pagamento sicuro di terze parti e non vediamo né abbiamo accesso ai dettagli della tua carta di credito. Se raccogliamo informazioni sulla carta di credito, le utilizzeremo solo ai fini della transazione e non memorizzeremo le informazioni.

3.4 Al fine di fornire supporto post vendita come nostro cliente o come richiesto come agenti del produttore del prodotto. Tratteremo e conserveremo questi dati personali per il tempo minimo necessario a soddisfare le tue esigenze o qualsiasi azione legale anticipata che potrebbe derivare dai nostri consigli o azioni.

3.5 Per informarti di aggiornamenti sui prodotti, nuovi prodotti o altre attività di marketing. Di solito comunicheremo tramite newsletter via e-mail a condizione che tu ci abbia fornito il consenso specifico a farlo.

Archiviazione dei dati personali

I nostri server Internet si trovano nel Regno Unito e i dati personali non si spostano al di fuori dell'UE. Tuttavia, il tuo accordo con l'istituto di emissione della carta di credito utilizzato per il pagamento e l'elaboratore di pagamento potrebbe essere soggetto a accordi separati con te che consentono loro di conservare e trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'UE.

I tuoi diritti

5.1 Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing. Di solito ti informeremo (prima di raccogliere i tuoi dati) se intendiamo utilizzare i tuoi dati per tali scopi o se intendiamo divulgare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Puoi esercitare il tuo diritto a impedire tale trattamento selezionando alcune caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati. Puoi anche esercitare il diritto in qualsiasi momento contattandoci per posta al nostro indirizzo registrato o e-mail a info@sleepright.eu

5.2 Hai il diritto di richiedere i dettagli dei dati personali che conserviamo su di te o richiedere modifiche o rimozione di dati personali. Di solito forniremo queste informazioni quando richiesto entro 28 giorni dalla richiesta. Non ci sono spese amministrative per l'elaborazione delle richieste, ma in alcune circostanze potremmo addebitare una ragionevole commissione amministrativa da te pagabile a noi per fornire questo servizio. Si prega di contattare info@sleepright.eu.

Aggiornamenti sulla privacy

Possiamo apportare modifiche alla nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno mostrate online e faremo ogni ragionevole sforzo per contattarti per informarti, se ci hai fornito il consenso a farlo.

Luglio 2023